Việc xin lỗi công dân, tổ chức đối với hồ sơ giải quyết trễ hẹn cần mang tính cầu thị, đi vào thực chất hơn
Sáng ngày 09/6/2015, Ban Pháp chế HĐND thành phố có buổi làm việc với Sở Nội vụ về tình hình tổ chức tiếp nhận, trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Trung tâm hành chính thành phố. Đồng chí Lương Nguyệt Thu - Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Thành ủy, Trưởng Ban Pháp chế HĐND thành phố chủ trì buổi làm việc. Tham dự buổi làm việc có đồng chí Ngô Xuân Thắng - Thành ủy viên, Ủy viên Thường trực HĐND thành phố và đại diện lãnh đạo Ban Nội chính Thành ủy, Ban Kinh tế - Ngân sách HĐND thành phố và Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố.
Theo báo cáo của Sở Nội vụ, UBND thành phố đã ban hành Quyết định số 4810/QĐ-UBND ngày 18/7/2014 về Quy chế tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông của các cơ quan, đơn vị làm việc tại Trung tâm hành chính thành phố và Quyết định số 5612/QĐ-UBND ngày 15/8/2014 về ban hành Nội quy bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập trung. Bộ phân tiếp nhận và trả kết quả tập trung được thiết kế với 32 quầy giao dịch, được tổ chức thành các bộ phận tư vấn, hướng dẫn; bộ phận tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ; được trang bị hệ thống công nghệ thông tin đồng bộ, có năng lực đáp ứng yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính của hơn 800 lượt người/ 1ngày. UBND thành phố đã xây dựng hệ thống phần mềm một cửa tập trung nhằm quản lý và xử lý hơn 930 thủ tục hành chính. Thông qua phần mềm, tất cả hồ sơ được tiếp nhận sẽ được theo dõi tình trạng xử lý, báo cáo cũng như cho phép chuyển hồ sơ liên thông giữa các cơ quan có tham gia xử lý hồ sơ. Trong 6 tháng đầu năm 2015, các sở, ban, ngành làm việc tại Trung tâm hành chính thành phố đã giải quyết tổng cộng 85.504 hồ sơ, trong đó có 334 hồ sơ trễ hẹn (chiếm 0,39%) tập trung ở các lĩnh vực: đất đai, lý lịch tư pháp, cấp giấy chứng nhận đầu tư, hành chính tư pháp...; trong số hồ sơ trễ hẹn có 37 hồ sơ chưa thực hiện việc xin lỗi công dân, tổ chức theo quy định.
Đồng chí Lương Nguyệt Thu - Trưởng ban Pháp chế HĐND thành phố ghi nhận và đánh giá cao những cố gắng, nỗ lực của Sở Nội vụ trong công tác tham mưu cho UBND thành phố triển khai thực hiện tổ chức tiếp nhận, trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Trung tâm hành chính thành phố; đồng thời đề nghị Sở Nội vụ tham mưu UBND thành phố công bố 225 thủ tục hành chính; tiếp tục kiểm tra, theo dõi việc thực hiện cơ chế phối hợp giữa các sở, ngành, đơn vị liên quan trong giải quyết hồ sơ của công dân, tổ chức. Đặc biệt, việc xin lỗi công dân, tổ chức đối với hồ sơ giải quyết trễ hẹn cần mang tính cầu thị, đi vào thực chất hơn và có chế tài quy định cụ thể đối với cá nhân để xảy ra chậm trễ nhiều lần.
Lương Xuân Bá
CÁC TIN KHÁC
- BAN PHÁP CHẾ HỌP THẨM TRA NỘI DUNG CHUẨN BỊ KỲ HỌP THỨ 16 CỦA HĐND
- ĐOÀN GIÁM SÁT LÀM VIỆC VỚI CÔNG AN QUẬN LIÊN CHIỂU
- Tỷ lệ bản án, quyết định bị hủy, sửa giảm so với cùng kỳ năm trước
- CHÚ TRỌNG CÔNG TÁC PHÚC TRA CÁC KIẾN NGHỊ, KHÁNG NGHỊ CỦA VKSND HAI CẤP
- CHÚ TRỌNG CÔNG TÁC HẬU KIỂM SAU THANH TRA, KIỂM TRA VIỆC QUẢN LÝ, SỬ DỤNG BIÊN CHẾ CÔNG CHỨC
- Cần tăng cường hơn nữa trách nhiệm của Đội Cảnh sát giao thông các quận, huyện trong việc tuần tra, kiểm soát, đảm bảo an toàn giao thông tại từng địa bàn và các nút giao thông quan trọng
- Đẩy mạnh công tác phòng, chống tội phạm ma túy và tệ nạn ma túy trên địa bàn thành phố
- Cần tăng cường hơn nữa trách nhiệm của Đội Cảnh sát giao thông các quận, huyện trong việc tuần tra, kiểm soát, đảm bảo an toàn giao thông tại từng địa bàn và các nút giao thông quan trọng
- Tăng cường công tác thanh kiểm tra nhằm khắc phục vi phạm pháp luật trong công tác thi hành án dân sự thời gian tới.
- Kịp thời kiến nghị, đề xuất các giải pháp khắc phục tồn tại, hạn chế trong công tác quản lý nhà nước.
- Ban Pháp chế HĐND thành phố giám sát tình hình triển khai thực hiện sắp xếp, kiện toàn tổ chức và hoạt động của tổ dân phố trên địa bàn quận Thanh Khê.
- Nghiên cứu, xem xét thực hiện thí điểm nhất thể hóa một số chức danh cán bộ dưới phường.
- Đà Nẵng ban hành Đề án kiểm soát thủ tục hành chính ngoài một cửa tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố
- ĐÀ NẴNG: PHẤN ĐẤU KÉO GIẢM TAI NẠN GIAO THÔNG TỪ 5% ĐẾN 10% TRÊN CẢ BA TIÊU CHÍ, THỰC HIỆN CÔNG TÁC ĐẢM BẢO ATGT TRONG CHƯƠNG TRÌNH “THÀNH PHỐ 4 AN”
- Ban pháp chế HĐND thành phố họp thẩm tra các báo cáo, dự thảo nghị quyết trình tại kỳ họp thứ ba HĐND thành phố, khóa IX, nhiệm kỳ 2016-2021
- Quan tâm nghiên cứu đề ra các giải pháp hữu hiệu nhằm hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng án bị hủy, sửa do lỗi chủ quan của thẩm phán
- Đẩy nhanh tiến độ điều tra các vụ án mà dư luận, cử tri thành phố quan tâm
- Cần quan tâm công tác xây dựng ngành và thực hiện luân chuyển cán bộ, công chức của ngành nhằm đảm bảo công việc được giải quyết kịp thời, hiệu quả
- Giám sát công tác tiếp nhận, quản lý, giam giữ và cải tạo đối với người bị tạm giữ, tạm giam, phạm nhân năm 2016
- Ban pháp chế HĐND thành phố giám sát công tác quản lý nhân hộ khẩu tại các khu chung cư trên địa bàn phường Hòa Minh, quận Liên Chiểu
-
Trang trước
1 2 3 4 Trang tiếp
Cơ quan chủ quản: Hội đồng nhân dân thành phố Đà Nẵng
Trưởng ban biên tập: Cao Thị Huyền Trân - Trưởng Ban Văn hoá - Xã hội HĐND thành phố Đà Nẵng.
Địa chỉ: 42 Bạch Đằng - Quận Hải Châu - thành phố Đà Nẵng.
Điện thoại: (0236) 3817602 - (0236) 3825051 Email: dbnd@danang.gov.vn
30-01-2018